Mindset Shifts in Construction: A Talk with Richard Dowling

Welcome  to  the  Trade  Secrets  podcast,  the  number  one  podcast  in  construction  with  your  hosts,  Joseph  Valante  and  me,  Paul  Selman.  Get  motivated,  get  inspired  and  get  educated.

If  you  like  what  you  hear,  don’t  forget  to  like  and  subscribe.  Hi  everyone, 

my  name’s  Paul  Selman  and  welcome  to  the  Trademaster  Mind  Trade  Secrets  podcast.  Now  today  I’m  joined  by  a  very,  very  special  guest  and  a  personal  friend  of  mine,  Mr  Richard  Dowling  and  your  business  is?

MTR.  MTR  pipe  work  services  now.  Richard’s  been  a  client  of  Trademaster  Minds  for  nearly  a  couple  of  years  now.  So  we  thought  it  would  be  interesting  to  get  him  on,  we’ll  speak  about  exactly  where  he  was  before  Trademaster  Mind,

where  he  is  now  and  what  is  in  store  for  the  future  and  then  also  everything  that’s  happened  in  between.  So  Rich,  welcome  to  the  podcast.  Nice  to  be  here.  Thank  you.  So  just  tell  us  a  little  bit  about  yourself,

what  you  brought  you  to  Trademaster  Mind  in  the  first  place.  Yeah,  so  obviously  I’ve  had  my  business  now  for  about  15  years.  15  years?  Yeah.  When  I  came  to  Trademaster  Mind  I  was  sort  of  in  a  bit  of  a  low  spot  personally.

The  business  was  going  okay  but  I  was  working,  not  stupid,  I  was  15,  I  was  a  day  in  long  distances.  Yeah,  and  then.  Our  lot.  For  about  45  years  consistently,

travelling  to  London,  yeah,  15  out.  From  Birmingham.  From  Birmingham.  Yeah.  Jesus,  there  and  back  in  the  day.  Yeah.  You  heard  the  hotels?  Yeah.  We’ve  been  here  for  a  long  time.  There’s  pubs.  Right.

I  gave  her  enough.  Yeah,  yeah.  So  yeah,  just  sort  of  was  in  a  place  where  I  personally  had  had  enough,  yeah,  saw  Joe  all  over  social  media  and  I  thought,

oh,  it’s  probably  a  load  of  shit  but  basically  came  down  here.  So  yeah,  I  was  impressed  by  it  and  sort  of  was  a  bit  dubious  about  signing  up.  Okay.  But  yeah,

we  signed  up  and  to  be  honest,  the  last  12  months  especially,  I  think,  personally  that  just  changed  my  whole  mindset  and  then  sort  of,  you  know,  honestly,  probably  changed  the  course  of  my  life.

Okay.  I  mean,  you  pick  up  on  mindset  there.  So  I’ll  talk  about  that  now.  But  I  mean,  I  always  used  to,  and  I  still  do  this  with  clients  now,  I  ask  them  how  they  actually  perceive  themselves  because  that  was  one  of  the  questions  that  one  of  my  coaches  first  asked  me  and  he  said  like,

you  know,  who  are  you,  who  is  Paul  Selman?  and  Every  single  time  I  asked  that  to  a  tradesperson.  I’d  say  eight  times  out  of  ten.  They  say  I’m  a  grafter  Hmm.  I’m  a  hard  worker  and  that’s  how  they  characterize  themselves  Now  I’m  gonna  make  the  assumption  that  when  you  were  driving  from  Birmingham  to  London  and  London  to  Birmingham  and  back  day  after  day  after  day  You  probably  still  perceive  that  as  hard  work.

I’m  grafting.  I’m  earning  my  money  You  know,  but  you’ve  mentioned  mindset  shift  and  I  knew  that  I  had  to  change  that  mindset  to  go  from  a  grafter  To  a  business  owner  and  make  other  people  who  are  grafters  work  for  me  So  that’s  how  I  got  myself  out  there  out  the  back  But  I  mean,

how  did  you  go  about  doing  it?  What  has  actually  changed  the  move?  I  thought  I  think  from  well,  you  mentioned  our  density  I  think  from  an  old  from  that  perspective.  I  think  I  lost  more  density.  Yeah,  it  was  like  I  didn’t  exist  anymore  It  became  the  business.

Yeah,  I  was  you  know  at  the  time  Obviously  there’s  a  lot  of  people  who  come  to  trader  in  a  different  position  I’ve  seen  some  a  lot  of  people  and  more  just  starting  out.  Mm -hmm  Whereas  I  was  the  opposite.  I  was  sort  of  quite  established  But  I  thought  I  knew  what  I  was  doing  and  I  was  just  doing  everything.

Do  you  know  me?  I  was  paying  everything.  I  was  I  was  paying  to  paying  everybody.  I  was  doing  all  the  admin  I  was  basically  the  laborer.  I  was  the,  you  know,  soap  foreman.  I  was  everything  I  was  the  driver  even  in  the  van  because  I  don’t  know  people  driving  me  in  the  van  So  I  was  even  the  one  who  was  doing  all  the  driving.

Yeah  So  you  kind  of  become  everything  can  then  you  think  you’re  the  only  person  in  the  world  that  can  do  it  and  then  like  How  wrong  was  I  look?  I  still  remember  you  telling  me  I  had  14  engineers  and  I  was  saying  glad  me  and  stuff  He  just  had  at  some  point,

you  know,  the  only  people  that  were  suffering  was  obviously  myself  But  even  more  importantly,  like  my  kids  and  my  wife,  I  thought  I  was  doing  it  for  them  Yeah,  and  I  was  doing  it  for  them,  but  They  weren’t  getting  the  benefits  of  it  They  were  you  know,

yeah,  we  had  a  noise  holiday  and  they  you  know,  they  could  have  no  trainers,  but  they  weren’t  getting  anything  of  me.  – Yeah.  – Well,  that’s,  yeah,  do  you  know  what  I  mean?  And  so,  yeah,  but  so  from  like  to  come  here  and  then  I  didn’t  believe  in  any  other  mindset  stuff  or  the  people  tell  you  to  think  this  and  do  that.

And  if  you  can  control  the  way  your  mind  works.  And  I  was  like,  well,  fuck  me,  I  can’t.  (laughing)  So  I  was  like,  well,  how  does  all  this  work?  And  then  it’s  just  down  to  putting  everything  in  order  and  like  delegating,

like  I  couldn’t  delegate,  I  still  struggle  to  this  day,  but  I’m  getting  there.  – At  least  you  recognize  you’re  struggling.  – Yeah,  yeah.  And  obviously,  from  being  at  trades  to  now,  I’d  say  I’ve  changed  more  in  12  months  than  I’ve  changed  in  the  last,

probably  the  rest  of  my  life,  honestly.  I  feel  like  I’ve  grown  massively.  I’m  from  going  to  literally  wanting  to  quit  and  literally  do  anything,  but  what  I  was  doing  to  now  wanting  to  like  scale  and  double  the  size  of  my  business.

It’s  like,  I  don’t  even  know.  I’ve  got,  yeah,  I  don’t  know  that  it’s  just,  you  know,  meeting  people  like  yourself  and  Joe  and  Chris  and  obviously  Moit  Green  and  all  the  other  people  that  I’ve  been  looking  up  to  meet,

Alfie  Best  and  stuff  like  that.  You  just,  and  now  all  the  networking,  like,  you  just  don’t  meet  these  corner  people  in  everyday  life.  I  have  these  conversations  with  my  mates  ’cause  they  don’t  want  to  hear  it.  And  that’s  cool.

You  know,  their  drives  are  different.  But  when  you  have  all  those  people  that  are  around  you  that  are  driven  like  you  are  and  think  like  you  are,  it’s  just  like,  it’s  like  literally  pulling  teeth.  You  get  more  and  more  frustrated  and  you  try  and  convince  people  to  think  like  you  and  act  like  you  and  be  like  you  and  they  don’t  want  to  do  it.

You  shouldn’t  force  them  to  be  like  that  ’cause  that’s  not  how  they’re  driven.  So,  but  yeah,  so  just  for  me,  more  than  anything,  a  lot  of  people  are  scale,  decent  scale,  that  for  me,  it’s  massively  personal  growth  that  is  gonna  or  no  lead  to  a  lot  of  massive  success.

– We’ve  started  other  businesses  and  things  like  that.  And  I  just  wanted  to  touch  on  a  bit  ’cause  I  was  a  very,  what’s  the  word  I’m  looking  for?  I  was  very  skeptical  about  personal  growth  anyway,  when  I’m  going  through  this.

And  I  think  that  was  from  being  ex -military  and  just,  you  know,  stiff  upper  lip  sort  of  bringing  and  then  all  this  fluffy  stuff  from  the  secret  about,  you  know,  picture  it  and  it  all  become  real.  And  it’s,  you  know,

so  now  I’m  a  very  firm  believer  in  that  sort  of  stuff,  but  I  wasn’t  to  start  with.  and  I  think  you  do  need  to  kind  of  frame  it  and  then  to  be  able  to  claim  it  as  well  yeah  which  is  what  you’ve  done  enough  that  I’ve  seen  your  progression  through  the  last  sort  of  12  months  and  you’ve  built  other  businesses  as  well  outside  the  trade  sort  of  industry  and  I  want  to  know  how  you’ve  actually  then  well  you’ve  speculated

on  this  slightly  anyway  but  you’ve  kind  of  used  the  profits  in  that  firm  to  buy  your  time  back  yeah  because  you  do  seem  a  lot  more  tuned  out  than  you  were  12  months  ago  as  well  yeah  so  I  mean  how’s  that  journey  been  how  you  structured  other  staff  now  to  balance  that  or  what  have  you  done  I  think  there’s  been  there’s  been  so  many  benefits  I  mean  obviously  I’ve  got  my  business  partner  Tom  he’s  not  very  much

different  to  me  okay  and  I  think  we  were  almost  at  the  point  of  bought  in  heads  and  then  I’ve  sort  of  found  out  that  that  was  actually  an  advantage  because  he’s  completely  different  to  me  so  that  when  I  was  took  a  step  back  from  the  company  like  down  side  stuff  he  then  took  that  role  like  I  never  allowed  him  to  take  that  role  because  I  was  always  so  you  get  in  your  own  way  yeah  because  I  was  getting  away  yeah

because  because  I’m  always  wanting  to  control  every  situation  yeah  a  bit  of  a  control  freak  you  know  I  sort  of  you  know  he’s  part  of  who  I  am  okay  and  I’m  kind  of  still  that  way  but  I’m  allowing  people  to  do  their  job  and  allowing  people  to  make  mistakes  but  in  terms  of  sorry  I’ve  gone  a  bit  round  about  with  the  question  but  it’s  alright  yeah  so  it’s  when  it’s  so  in  regards  to  a  lot  more  other  businesses  it’s

just  a  latter  that’s  the  other  thing  all  my  other  businesses  now  are  also  getting  more  time  because  they  were  being  stifled  from  the  fact  that  I  was  constantly  wrapped  up  in  this  yeah  so  like  there  was  never  any  you  know  I  never  really  took  paid  any  attention  to  the  things  I  was  should  have  been  paying  attention  to  you  end  up  resented  and  that’s  what  I  literally  had  that  I  would  literally  zented  everything  I  mean  I

was  when  I  was  like  20  I  was  in  like  50  60  grams  worth  of  debt  and  I  was  happier  than  I  am  today  right  and  how  that  happened  and  that’s  one  of  the  questions  I  always  asked  the  mentors  I’m  like  how  did  that  happen  yeah  and  it  was  just  literally  the  fact  that  I  was  just  taking  too  much  on  yeah  my  mom  you  know  I  was  overloaded  I  was  oh  you  know  just  overworked  and  it  was  all  my  fault  and  that  was  the  thing

what  I  couldn’t  get  out  of  my  head  is  I  knew  it  was  my  fault  but  exactly  as  you  said  and  you  know  all  the  mentors  use  it  is  literally  get  the  fuck  out  of  your  own  way  yeah  I  mean  stop  getting  in  your  own  way  you  start  to  realize  that  you’re  that  bottleneck  yeah  exactly  that  I  was  the  solution  on  the  problem  yeah  but  at  the  time  I  was  the  problem  and  now  I’m  trying  to  be  the  solution  and  so  what  you  got  going

in  the  future  then  what’s  the  next  sort  of  12  months  five  years  sort  of  life  for  you  then  mate  next  five  years  well  if  I  might  as  well  probably  not  looking  at  five  years  at  a  moment  or  at  them  without  ever  looking  forward  and  it’s  previously  now  I  am  starting  to  I’m  starting  looking  at  the  next  12  months  I  want  to  double  my  turnover  so  we  want  to  be  we  want  to  be  edging  up  towards  like  one  to  one  and  a  half

million  wow  turnover  for  also  obviously  that’s  pretty  massive  because  we  don’t  have  material  costs  with  what  we  do  that’s  just  labor  right  yeah  so  look  you  know  we  have  fairly  good  profit  margins  with  what  we  do  as  well  and  but  obviously  I  want  to  expand  on  the  property  obviously  now  is  a  good  time  to  be  getting  into  property  yes  obviously  the  world’s  gone  mad  yeah  so  yeah  as  well  nothing  it’s  ever  a  bad  time  but  I

think  there  are  a  few  things  I  want  to  get  into  but  at  the  same  time  mostly  I  want  to  stay  focused  on  what  has  got  me  to  where  I  am  today  yeah  all  be  a  painful  journey  at  times  it  is  the  thing  that’s  got  me  where  I  am  and  so  yeah  the  biggest  thing  now  moving  forward  if  I  do  stay  in  with  him  within  this  industry  for  the  next  five  years  I’d  like  to  think  I’d  be  at  more  like  two  to  three  million  okay  but  over

the  next  12  months  it’s  one  to  one  and  a  half  and  then  we’ll  see  obviously  whether  the  interest  still  there  if  not  then  we’ll  potentially  look  to  sell  and  obviously  looking  to  other  industries  sounds  fantastic  maybe  well  I  mean  it  sounds  like  you’ve  got  an  absolute  cracking  plan  there  for  structuring  and  building  up  this  growth  and  I’d  like  to  pick  up  on  the  point  you  said  about  the  pain  bit  because  people  see  the

success  bit  and  they’ll  see  that  what  looks  nice  now  on  the  facade  but  they  don’t  see  all  the  stuff  that  goes  on  and  all  the  hard  work,  the  pain,  the  grime,  all  the  problems,  all  the  worrying  that  goes  on  in  the  background.  That’s  why  I  always  had  to  reach  out  to  different  mentors,

whether  that  be  in  this  industry  or  other  industries,  just  to  keep  me  on  track  long  enough  for  me  to  actually  see  the  benefits  and  see  the  success.  So,  well,  look,  mate,  it’s  been  absolutely  fantastic  to  have  you  on  the  podcast.

So  if  you’ve  enjoyed  that  episode  of  the  Trade  Secrets  podcast,  then  please  click  the  link  below  to  like  and  subscribe.  Cool.  Nice  one,  buddy.  Oh,  I  made  it.  Cheers,  mate.  Here  you  go.

You  get  educated.  If  you  like  what  you  hear,  don’t  forget  to  like  and  subscribe.